Operadora ANATEL · SCM + STFCResende, RJ

PABX em nuvem e VoIP corporativo para empresas em Resende

A OCTEK é operadora ANATEL com 29 anos de operação no Sul Fluminense, atendendo Resende com infraestrutura própria de telefonia. PABX em nuvem, ramal em nuvem e VoIP corporativo, com portabilidade de linha fixa e suporte técnico direto — sem revenda entre sua empresa e a rede.

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O que oferecemos

Serviços em Resende

PABX em nuvem

Ramais ilimitados, sem equipamento físico.

Ramal em nuvem

Mesmo número em celular, computador ou telefone IP.

VoIP corporativo

Chamadas com qualidade superior, redundância dupla de conexão.

Portabilidade de linha fixa

Mantém seu número atual (exclusivo de operadora com autorização STFC).

WhatsApp Business API oficial Meta

Mensageria empresarial com múltiplos atendentes por número.

SAC / central de atendimento multicanal

Voz e WhatsApp na mesma fila, mesmo painel.

VoiceBot e URA inteligente

Atendimento automatizado por voz, com IA.

Gravação e auditoria de chamadas

Compliance e qualidade.

Perfil local

Atendimento em Resende

Resende integra, ao lado de Porto Real, o principal polo automotivo e metal-mecânico do Sul Fluminense, com presença de multinacionais como Volkswagen Caminhões e Ônibus, Nissan e Indústrias Nucleares do Brasil. A OCTEK atende esse perfil industrial com comunicação corporativa que une voz e WhatsApp sob uma única operadora ANATEL — infraestrutura própria, sem intermediário entre sua empresa e a rede.

Perguntas frequentes sobre OCTEK em Resende

O que é PABX em nuvem?+

Um sistema de central telefônica que funciona pela internet, sem equipamento físico na empresa — ramais, filas e gravação de chamadas ficam disponíveis em qualquer dispositivo conectado.

Dá para ter vários atendentes usando o mesmo número de WhatsApp?+

Sim — o mesmo número de WhatsApp Business pode ser usado por toda a equipe simultaneamente, com histórico e fila compartilhados, através da API oficial Meta operada pela OCTEK.

Dá para manter meu número atual ao migrar para VoIP?+

Sim, através de portabilidade de linha fixa (STFC), sem custo adicional.

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Comunicação corporativa
feita para Resende.

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